Списание СТРОИТЕЛИ | брой 6, 2024г.

72 СТРОИТЕЛИ 6'2024 Р Е К Л А М А Рецепцията и обслужването на клиентите са от ключово значение за първото впечатление, което гостите получават при пристигането си в хотела. Внедряването на роботи в тази област може да трансформира начина, по който се предоставят тези услуги, като същевременно подобрява ефективността и удовлетворението на клиентите. Роботите могат да бъдат идеални за изпълнение на задачите на консиержа. Те могат да поздравяват гостите още при пристигането им и да им показват къде трябва да отидат. Това не само създава приятно първо впечатление, но и улеснява ориентацията на гостите в хотела. Роботите могат да изчакват новопристигналите гости и да ги съпровождат до рецепцията за чекиране, като по този начин намаляват натовареността на персонала в пиковите часове. В хотелите, където се предлага 24-часово обслужване, роботите могат значително да намалят необходимостта от персонал през нощните и ранните сутрешни часове. Те могат да поемат задачи като поздравяване на гостите, даване на указания към стаите и споделяне на препоръки за близки забележителности и активности. Това позволява на човешкия персонал да се фокусира върху по-сложни задачи и да предоставя по-лично обслужване. Съвременните роботи с помощта на системите за изкуствен интелект могат да бъдат програмирани да разпознават често задавани въпроси и да предоставятточни и бързи отговори. Те могат да помагат на гостите с информация за удобствата в хотела, работното време на ресторантите и баровете, както и да предлагатперсонализирани препоръки въз основа на предпочитанията на гостите. Роботите могат да се интегрират със системи за управление на хотела, за да предоставят актуална информация и да улеснят процесите на чекиране и напускане на стаите. Също така роботите на рецепцията могат да бъдат свързани с мобилни приложения и уеб платформи на хотела, което позволява Роботизацията в хотелиерството представлява една от най-впечатляващите и революционни промени в индустрията. С развитието на технологиите, все повече хотели по света внедряват роботи, които да изпълняват различни задачи - от рецепцията и обслужването на клиентите до почистването, поддръжката и развлеченията. Тази иновация не само подобрява ефективността и качеството на услугите, но също така предлага на гостите модерно и незабравимо изживяване. Внедряването на роботи в хотелите променя традиционния модел на обслужване, като предоставя нови възможности за персонализация и удобство. Роботите могатда изпълняватразнообразни функции, включително да посрещат гостите, да извършват чекиране и напускане, да доставят храна и консумативи до стаите и дори да организират развлекателни програми. Въвеждането на роботи не само оптимизира операциите, но и създава конкурентно предимство, което привлича модерните туристи, търсещи уникални и високотехнологични изживявания. Рецепция и обслужване на клиентите Малки устройства, голям ефект. Бътерфлай клапи от Belimo - безпроблемна работа и максимална енергийна ефективност Независимо дали са болници, центрове за данни или фармацевтични компании - по всяко едно време всички те трябва да могат да разчитат на безпроблемно функциониращи, енергийно ефективни и оптимизирани по отношение на разходите инсталации за топла и студена вода. Belimo има правилните, гъвкави и надеждни решения в номинални диаметри от DN 25 до DN 700. С продуктите на Belimo можете да използвате истинския потенциал на вашите ОВК системи. Белимо България ООД belimo@belimo.bg, www.belimo.ch

RkJQdWJsaXNoZXIy MTEyMTYwMw==