76 ÑÒÐÎÈÒÅËÈ 2'2014 строители поне двама представители на доставчика за попълване на документите и понякога даване на необходимите указания за разопаковането и пускането в експлоатация. До изясняване на всички въпроси, оригиналната опаковка трябва да се запази, защото ако се налага ремонт при производителя, обикновено се изисква връщане на оборудването. Магнитните материали Съвремените апаратури имат инсталирани различни компоненти и системи, съдържащи значително количество магнитни и феромагнитни материали, напримертвърди дискове, бобини, феритни антени, магнитни глави и др., които може да имат значително по-тесен работен температурен диапазон от останалата част от устройството. За част от тези устройства обикновено са важни и влажността, и степента на запрашеност на помещението и външните магнитни полета. Носители на данни като магнитни ленти, касети с магнитна лента, гъвкави и твърди магнитни дискове може да имат много потесни работни диапазони от диапазоните на апаратурата, да са по-чувствителни към ускорения, удари и вибрации, и това трябва да се вземе предвид. Подходящ микроклимат Повечето електрически инсталации и електронни апаратури са несъвместими с влажност, инсталации съдържащи вода, природен газ и други инсталации с течности и/или газове. Между апаратурите и тези инсталации трябва да се поддържа необходимото разстояние. Апаратурите и консумативите за тях може да имат различно ниво на максимална работна влажност и температура. Голяма част от тях не работят добре в условия на кондензирана влага по тях. Освен това работнияттемературен обхват, обхватът на температурата на съхраненение и консервация може да са различни. Почистването на апаратурите, на кабелите, контактите и други компоненти трябва да се извършва по определена процедура и с подходящи материали, като процедурата и подходящите материали обикновено са описани в наръчниците за потребителя (users manuals, maintenance manuals) и трябва да се спазват, дори когато препоръчваните материали изглеждат неразумно скъпи. Противното може да доведе до нарушаване на условията за гаранцията на продукта и до щети ната документация, и особено предупрежденията, касещи безопасността, се използват за разработване на кратки и ясни работни инструкции, които се размножават и раздават на персонала, който ще има нужда от тях. Тук се включват и инструкците за демонтаж и последващо извеждане на апаратурата от експлоатация с възможно предаване за рециклиране или унищожаване. Въпроси, дефекти, рекламации Рекламациите, при възникване на проблеми, трябва да са убедителни и понякога е желателно да се подкрепят със снимки, кратки филмчета и подробни описания за поведението на обекта на реклама. В част от фирмите се закупуват камери или други апарати за документиране на възможните проблеми с техническите средства. Съществуват и специални формуляри за попълване с описание на потенциалния проблем, които се изпращат на производителя. Докладването за проблеми, въпросите към произоводителя и дефектите може да изисква работа със съответни интернет-базирани приложения (bug/issue tracking systems) на производителя и специализирани бази с данни. По-големите потребители имат собствени системи за регистриране на проблеми и задаване на въпроси, от които рапортите се препращат автоматично на производителя. Доставка и разопаковане Експлоатацията на оборудването започва с доставката и с разопаковането му. Тази дейност обикновено изисква и попълването и подписването на определени документи. Това е моментът на първото запознаване, коетотрябва да се превърне във внимателен оглед и описване на всички възможни дефекти в опаковката, във външния вид на оборудването, а също и непълнота на доставката, изразяваща се в разлики между описаното съдържание и на нейното действително. Понякога разопаковането трябва да стане в определен ред, а също и последващото го сглобяване. Разопаковането може да изисква специфично антистатично или предпазно облекло, заземяване на персонала чрез специални гривни, поддържане на определени температура и влажност и други изисквания. Ако се открият дефекти в доставката, е найдобре оборудването да не се използва, а да се уведоми незабавно доставчика. Ако оборудването е скъпо или високоотговорно, понякога се изисква присъствие на
RkJQdWJsaXNoZXIy MTEyMTYwMw==