67 ÑÒÐÎÈÒÅËÈ 7'2012 интервю та, които предлагаме, гарантират постигане на сигурността в това отношение. ОБО Беттерманн е традиционно водеща фирма в областта на кабелоносещите системи. През тази година, първо на панаира Light&Building въвФранкфурт, а в последствие и на регионалните панаири включително иМеждународниятехнически панаир в Пловдив, беше представена серия кабелни скари от ново поколение, които са по - ергономични, с по-високи якостни показатели, произведени по изключително екологична технология. Така, ние отново предлагаме на нашите клиенти продукти от най-високо качество. В заключение, кои са основните принципи, които следвате, за да печелите и поддържате доверието на Вашите клиенти? Ние печелим и поддържаме доверието на нашите клиенти само с работа. Водещо е партньорското отношение. От дълго време сме на пазара и имаме достатъчно добра позиция. Клиентите ни познават и искат да работят с нас. Ние им отвръщаме, като се стараем да откликнем на всичките им изисквания. Уважаваме ги и сме коректни към тях. Гарантираме им пълна инженерингова подкрепа и логистично обслужване, което почти никой от преките ни конкуренти не може да си позволи. Екипът ни във Варна съвместно с офиса и склада са допълнително предимство. Както за големите проекти, така и в ежедневната работа на клиентите ни това са изключителноважнифакторииние смятаме, че това ни помага много да запазим доверието им, да печелим нови и в крайна сметка да бъдем номиниран партньор на най-големите проекти в България. Много усилия са необходими, за да постигнем това, но основното е старанието на всички мои колеги. Нашите партньори знаят, че винаги във всяко отношение могат да получат компетентна и пълноценна подкрепа на всички въпроси, които задават. Това е основното, което смятам, че ни позволява да бъдем водеща фирма в бранша. и дори от огромното ни старание да бъде поднесена цялостно информацията, ние смятаме, че ще има нужда от диалогично разглеждане на въпроса. Всеки, който прояви интерес към този въпрос, може да се обърне към нас и да посети някое от организираните представяния. Нещо повече, ние разполагаме с пълен продуктов каталог, който дава техническа информация за конкретните продукти, които могат да бъдат използвани. Така картинатаще бъдепълнаитогава вече смятам, че всякакви въпроси касаещи противопожарната защита на сградните инсталации ще бъдат решени адекватно. Какви нови продукти и технологични иновации биха могли да очакват вашите клиенти? Миналата годинаОБОБеттерманн празнува 100 годишен юбилей. 100 години на пазара се задържа само фирма, която активно работи в посока на развитие иОБОБеттерманн няма да отстъпи от тази позиция. Всяка година се разработват нови продукти като концепцията остава в рамките на съществуващите 7 продуктови групи, които ние предлагаме. Безспорно ще предложим много продуктови решения в областта на пожарозащитата и в областта на въпросите, които третираме в помагалото. Ще предложим продуктови решения, които касаят, както противопожарни прегради на зони с различен клас пожароустойчивост, така и продукти, които касаят изграждането на кабелни трасета със съхранение на функционалността в случай на пожар и кабелни трасета с клас на пожароустойчивост дефиниран по стандартите. Това, на коетонаблягаме впоследно време е вътрешната и външната мълниезащита на сградите. Статистиката сочи, че има сериозни материални щети в резултат на подценяването на този проблем. Катодните отводители и аресторните защити, производство на нашата фирма, са от най-висок клас, с доказано качество и 5-годишна гаранция. Съвкупността от тях и елементите за външна мълниезащикъм конкретни типове продукти от този вид. Идеята е да насочим вниманието на проектантите, изпълнителите и всички участници в процеса към проблемите, да изясним терминологията, да създадем една пълна картина и да покажем, че за всеки конкретен казус има решение и, че сблъсквайки се с проблем от този вид на помощсъс своята компетентностидват съответни производители или фирмите, предлагащи продуктите. Това е най-същественото в това издание. Смятаме, че има нужда от него. Аз лично вложих много труд, за да съм сигурна, че информацията ще бъдеподнесенацялостнонадостъпен език, така че да бъде в крайна сметка наистина полезна за нашите партньори. Едновременно с това мога да кажа, че запълних някои пропуски в моето собствено виждане по въпроса. Смятам, че се получи много добро издание и ще даде яснота на хората, които иматотношение към този процес. В тази връзка, по какъв начин ще достигне това помагало до клиентите? Нашата идея е да проведем серия съвсем целенасочени презентации. В офиса ни има оборудвана зала за обучения, което заедно с непосредствената близост на централния ни склад ни позволява да организираме качествено и много гъвкаво такива мероприятия. Първо ще се обърнем към нашите партньори проектанти, тъй като от тях тръгва на първо място дефинирането на изискванията към сградната инсталация и по - точно към пожарозащитата на сградната инсталация и необходимостта от функциониранетойв случайнапожар. Паралелно с това ще организираме и такива представяния пред наши партньори инсталатори. При проявен интерес тези представяния ще се превърнат в дългосрочна инициатива, като ще се задълбочим във всяка ототделните мерки за противопожарна защита на инсталациите. Помагалото ще предоставяме на тези презентации, тъй като независимо от начина, по който е описано
RkJQdWJsaXNoZXIy MTEyMTYwMw==