Списание СТРОИТЕЛИ | брой 1, 2012г.

19 ÑÒÐÎÈÒÅËÈ ìàðò 2012 събитие Инструментите, аксесоарите и консумативите FESTOOL впечатляват със своето първокласно качество. За перфектно работеща система е необходим и перфектен сервиз. Под „сервиз” ние разбираме не само ремонтната ни дейност, но и всички онези услуги, които впечатляват и улесняват работата на нашите клиенти – професионалистите. Преди 10 години Festool първи въведе 3 годишната гаранция на своите машини. Десет години по-късно германската марка продължава да разширява набора си от следпродажбени услуги. За да бъдат клиентите напълно удовлетворени, от 1 януари 2012 г. фирмата разшири гамата от допълнително предлагани услуги, като на потребителите се предлагат няколко ползи, действащи дълго време след покупката на продукта. Всичко това се постига бързо и лесно - чрез онлайн гаранционната регистрация. Всички допълнителни услуги се обединяват под името „myFestool Services“, като клиентите ще имат бърз и директен достъп до тях. myFestool Services - означава повече ползи за клиента. Предлаганите услуги включват: 7 години гаранция за поддръжка на резервни части - гарантират наличие на оригинални резервни части в сервизната мрежа до 7, а и в някои случаи повече години след окончателното спиране на производството на дадена машина. Безплатният транспорт до сервиза ни и обратно спестява време и разходи и най-вече колебанията на клиента дали и кога да изпрати за проверка машината в чието добро работно състояние се съмнява. Клиентска карта Festool, издавана автоматично след регистрацията на гаранцията, го прави член на един престижен клуб и спестява до 50% от разходите за труд при последващи извънгаранционни ремонти. Създава се също така клиентски myFestool онлайн профил, чрез който клиентът може да получава допълнителна и задълбочена информация за новости, промоции и приложения на машините. Консултациите и гарантираният тест за безопасност ще дават увереност и на най-плахите потребители, че имат в ръцете си качествена и най-вече „правилната” машина за своите нужди. И не на последно място – ангажиментът ни за гаранционен ремонт в рамките на 24 часа от получаването на машината в сервиза са само част от услугите, които ще се усетят от клиентите от тази година. За да бъде удоволствието пълно – също от тази година - Годината на феновете, се пуска и каталогът с Феновски продукти / якета, сакове, шапки и др./ FESTOOL разшири гамата си с нови услуги 1+2 гаранция Просто регистрирайте всяка нова машина Festool за разширената гаранция и ползвайте всички преимущества на myFestool Services*, като: Тултехник Системс ЕООД 1592 София, Бул. Христофор Колумб No 9 По-добре в система. myFestool Services. Създадени за работа Pециклируеми, намалени загуби За една по-чиста околна среда Ремонт в рамките на 24 часа Ще спестите време и пари за ремонт на вашата машина, която ще бъде отремонтирана в рамките на 24 часа след получаването и в сервиза. Безплатен транспорт до сервиза и обратно Бързо и лесно: Не губете време, просто се обадете на вашия дилър и машината ви ще бъде взета и върната от ремонт абсолютно безплатно. Консултации Приложни проблеми или други въпроси към Festool? Нашите специалисти ще бъдат на ваше разположение от 09.00 до 17.00 на телефон 02/96 00 742 или e-mail: office@festool.bg 7 години гаранция рез.части Ние гарантираме наличност на рез.части за минимум 7 години – а обикновено и за повече, след спиране от производство на даден модел машини. Тест за безопастност Само перфектни и електрически безопасни машини напускат сервиза на Festool. Тел.: 00359-2-9600 742, Факс: 00359-2-9600 743 E-mail: office@festool.bg, www.festool.bg Р Е К Л А М А Р Е К Л А М А

RkJQdWJsaXNoZXIy MTEyMTYwMw==