13 ИНФРАБИЛД 6'2023 В началото, бихте ли представили Аутомотив Текнолъджи Солушън? Аутомотив Текнолъджи Солушън ЕООД (АТС) вече над 10 години е официален представител и сервиз на гиганта в автомобилната индустрия ZF Friedrichshafen AG, в България. Със статута си на ZF Service Partner, компанията не само предлага продуктите на ZF като трансмисии, задвижвания и мостове, но и акцентира върху тяхното следпродажбено обслужване и сервиз. Това включва всички резервни части в посочените групи, включително филтри и смазочни материали. Мобилността на следващо поколение и електрификацията са ключови теми в сектора на строителните и селскостопански машини. Урбанизацията налага нови изисквания и ZF се отзовава с иновативни решения в областта на електрическата мобилност. Електрификацията обхваща не само леките автомобили, но и тежката техника, като строителните машини. Какви специализирани сервизни услуги и иновативни технологии предлагате? АТС е ангажирана с предоставянето на услуги от най-висок клас в автомобилната индустрия. За да постигне това, компанията инвестира активно в обучението на своя персонал, уверявайки се, че всеки техник притежава актуални умения и познания. Обучението не е еднократен процес - с въвеждането на нови технологии или продукти, техниците редовно участват в курсове за обновяване на своите знания. Ежедневно, компанията се сблъсква с множество предизвикателства на практика, като всеки нов клиент и всеки нов случай обогатяват и допринасят за повишаване на техническата компетентност. Тази практическа насоченост е безценна и допринася за непрекъснатото обогатяване на опита и уменията на техниците. АТС също така е оборудвана с последно поколение диагностични инструменти и специализирани инструменти, които намаляват риска от грешки и позволяват бърза и прецизна диагностика на сложни проблеми, оптимизирайки времето за ремонт и повишавайки удовлетвореността на клиентите. През годините, АТС въведе иновативен подход към ремонтните услуги, създавайки специализиран ремонтен център. При нас клиентите могат да се възползват от пълен набор от услуги за тяхната техника. В този център, професионалистите комбинират своя опит с най-съвременните технологии, за да предоставят най-доброто обслужване. Как бихте коментирали взаимоотношенията с клиентите? За АТС, взаимоотношенията с клиентите са не просто важни, те са основата на бизнеса. Компанията разбира, че всеки клиент е уникален и заслужава индивидуален подход. Доверието, което клиентите є оказват, е резултат на години усилен труд, професионализъм и постоянен стремеж към съвършенство. С всяка предоставена услуга, АТС не само изпълнява своите задължения, но и добавя стойност за своите клиенти. Предлаганите от нас решения са винаги индивидуални и се основават не само на знанията, които нашите специализирани техници са придобили чрез курсове и практиката, но и на възможностите за достъп до централизирана база данни. Тази база обобщава проблемните ситуации от целия свят както и различните решения, които са приложени за тяхното разрешаване. Това ни позволява при по-сложни проблеми, да се обърнем към опита на други специалисти, който вече са срещали подобни проблеми в света на ZF. Това ни предоставя значително предимство пред всички останали, които не са директно част от мрежата на ZF като ZF Service partner. Какви бъдещи планове имате? В света на бързите технологични промени, АТС разбира значението на иновациите. Компанията непрекъснато инвестира в нови технологии и обучение на своя персонал. В бъдеще, АТС планира да разшири своята дейност, като представя нови продукти и услуги, които отговарят на нуждите на строителния и селскостопанския сектор. Лидер сме в областта на автомобилните технологии инж. Роберт Солдано управител на Аутомотив Текнолъджи Солушън (АТС)
RkJQdWJsaXNoZXIy MTEyMTYwMw==