41 ÈÍÔÐÀÁÈËÄ 5'2020 община неса на сайта на общината вече има няколко решения, свързани с COVID-19, сред които: единната информационна система на Столичната община за COVID-19; чатбот, на който можете да задавате всякакви въпроси относно коронавируса; официалната Viber общност на Столичната община за COVID-19, в която вече се включиха повече от 32 500 граждани; новият Общински портал за дарения за борбата с COVID-19. Една отстоличните компании предостави за безвъзмездно ползване на гражданите на Общината и иновационно приложение за следене на здравословно състояние и контакт с медицински лица. Искам още веднъж да изкажа нашата благодарност към компаниите в София за готовността им да помогнат с решения за града. Какви са плановете за развитие и разширяване на дигиталните услуги, предлагани на гражданите? Жителите на София и в момента използват доста електронни услуги. Покрай мерките за ограничаване на COVID-19 все повече граждани започнаха да общуватс администрацията електронно и да използватразличните е-услуги, като те контактуват с общината основно по три повода: за жалби и сигнали, за административни услуги и за плащане на данъци и такси. Планираме да увеличим броя на предлаганите е-услуги от 50 до над 170 в следващите 2 години, като ще стартираме с най-използваните 15 услуги в срок до 12 месеца. Само през последните два месеца пуснахме повече от 5 нови и планираме да пуснем още 15-30 е-услуги, които към момента са аналогови. Например, хората с увреждания няма да трябва да заявяват карта за превозно средство на гише. По този начин директно намаляваме времето, което гражданите иначе губятпо гишета. Целта ни е да използваме информацията и услугите на града “без гише”, през телефона, както банкираме в днешно време. Ще се фокусираме и върху предоставянето на документи в машинно-четим формат. Освен това на сайта на Столичната община разработихме портала Е-София с бързи връзки към онлайн административни услуги, портали за работа с граждани, документи за изтегляне и връзки към полезни указания как гражданите да използватпредлаганите общински е-услуги. Отскоро денонощният контактен център за сигнали от граждани call. sofia.bg има свое собствено мобилно приложение, което може да се свали безплатно от Google Play и Apple App Store. Това са само част от дигиталните канали, с които разполага Столичната община. Целта ни е да ги разширим така, че те да обхващат цялото портфолио от услуги, които Общината предоставя. Бихте ли запознали читателите със Стратегията за дигитална трансформация на София? Стратегията се фокусира върху четири приоритетни области за въздействие, сред които и електронното управление. Една от целите на Стратегията е да подпомогне местната технологична и стартъп екосистема като превърне София в платформа за дигиталните продукти, които се създават в града. Вярваме, че силно развитият ИКТ сектор в града е добра предпоставка за развитието както на традиционните индустрии в София, така и на електронното управление и административните е-услуги. В процеса на разработване на Стратегията направихме оценка на дигиталната зрялост на София. По време на работни групи заложихме цели за бъдещото развитие на града и дефинирахме 14 проекта за справяне с дигиталните предизвикателства в София. Тази година на дневен ред ще са проектите, свързани с отворени данни - създаване на правила за използване и създаване на платформа, която в динамичен порядък да може да свързва генераторите на данни с потребителите им, както и електронните услуги. Внесохме Стратегията за разглеждане пред Столичния общински съвет и очакваме нейното приемане. Как виждате София като град на бъдещето итехнологичните посоки, в които ще се развива? Вярвам, чеСофия има капацитетда бъде единоттехнологичните лидери на Европа и това може и трябва да стане сега – през последните години имаше достатъчно натрупване на различни предпоставки и благоприятни фактори. Тази трансформация вече постепенно се случва и е важно да мислим как да развиваме имиджа си на технологична дестинация. Искаме да превърнем София в активен създател на пазари и международен хъб, който стимулира иновациите. Ако трябва да опиша какъв град се стремим да бъде София, то това е един технологично развит център, в който има много добра среда за живот и бизнес. Искаме София да бъде припозната като място, където се създават интелигентни градски решения и където се създават продукти и услуги с глобално приложение. В момента надграждаме и създаваме нови процеси така, че градът да бъде постоянно в режим, в койтоможе да посреща предизвикателствата на бъдещето. От изключителна важност е включването на бизнеса в този процес. София може да бъде тестова площадка за иновативни градски решения и сме отворени за идеи за различни пилотни проекти. Освентова, следим най-добрите световни практики в дигитализацията и електронното управление, сътрудничим си и се учим от градовете лидери в тази област, сред които е Виена. Искаме София да бъде лидер на модерните технологии, които работят за гражданите. Ние трябва съвместно, и като администрация на Столична община, и като бизнес и като общество, да можем да адаптираме всичко, което правим, за да сме готови за предизвикателствата и възможностите на бъдещето.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTEyMTYwMw==