18 АГРОБИО техника 6'2021 Континвест осъществява дългогодишно и успешно сътрудничество с производителите на торове и семена, Haifa и Nunhems. В тази връзка, бихте ли разказали за партньорството Ви с компаниите? Континвест ООД е семейна компания с 30-годишна история, с утвърдена репутация на българския и международния пазар като надежден и коректен партньор. Едновременно с това, ние сме компания, която постоянно следи тенденциите на международните пазари и се старае да бъде в крак със съвременните тенденции. Именно поради това, когато компанията взе решение да стартира ново подразделение към вече утвърденото портфолио от бизнеси, нашата цел беше да се позиционираме в ниша, предоставяща ни конкурентни предимства на база иновативност, стратегическо планиране, визия за бъдещето в средносрочен и дългосрочен план. В този контекст, партньорството с компании от ранга на Haifa Group и Nunhems (BASF) беше естествено и органично продължение на нашата стратегия, погледнато от наша страна. От друга страна, това партньорство беше плод на един сравнително дълъг процес. Трябва да знаете, че световни лидери в своите браншове като Haifa Group и Nunhems (BASF) са много консервативни и прецизни, когато избират своите ексклузивни партньори за даден пазар. Местният партньор, в случая – Континвест ООД, трябва да отговори на изключително високи изисквания от всякакъв вид – сертификати, доказан търговски опит, добра репутация, разбиране на пазара и ясна визия за развитието на бранда в контекста на актуалните пазарни условия, съчетан с финансовия, кадровия, логистичен и т.н ресурс за това развитие. И това само за да те „поканят“ на масата за преговори. С гордост можем да заявим, че нашата компания получи доверието и отговори, а и продължава да отговаря на високите изисквания да бъдем партньори на брандове от световен мащаб като Haifa Group и Nunhems (BASF). С оглед на динамично развиващите се бизнес условия, как фирма Континвест отговаря на състоянието на пазара? Нашето отношение към пазара и партньорите ни не се е изменило значително от динамичните, а в последно време изключително динамичните условия. Ние продължаваме да бъдем доверен и коректен партньор. Продължаваме да залагаме на дългосрочните отношения и взаимното доверие, вместо на желанието за бързи продажби на всяка цена. Ние изключително много държим на близката връзка с партньорите – не просто да им доставим един продукт и да забравим за тях до следващата кампания. Напротив – нашите агрономи са в постоянна връзка с тях, следят действието на торовете или развитието на културите/семената, съветват за коригиращи мерки, когато това е необходимо и т.н. Вярвате или не – понякога дори сме стопирали продажби към клиенти, просто защото неговите очаквания към продукта са преувеличени и нереалистични. По добре да загубим една продажба, вместо да подведем клиент. Доверие и лоялни клиенти се печелят бавно и трудно, но за сметка на това – веднъж спечелени те са базата за устойчив бизнес. Доволният клиент няма нужда да го агитираш – той просто идва и си поръчва отново от този продукт, от който е останал доволен. За наше огромно удовлетворение – това се случва, дори и в ситуация на галопиращи цени на торовете като тази, в която се намираме в момента. Нашите лоялни клиенти все още продължават да търсят и купуват иновативните продукти на Haifa Group. Просто защото са се убедили на практика, че те работят в тяхна полза. Четете пълния текст на интервюто на http:/agrobio.elmedia.net Залагаме на лоялност и доверие в отношенията ни с клиенти и партньори Георги Николов, мениджър Маркетинг и продажби в Континвест
RkJQdWJsaXNoZXIy MTEyMTYwMw==